Il arrive qu’on ne puisse finalement pas prendre l’avion à la date prévue. Dans ces situations, il est pratique de pouvoir changer sa réservation à la dernière minute. Et bien c’est ce qu’offre aujourd’hui Air Algérie. La compagnie aérienne algérienne propose à ses clients le changement de billet Air Algérie en ligne. Le tout en seulement quelques clics !
Changement billet Air Algérie : procédure en ligne
Sans vous déplacer, vous pouvez maintenant directement changer vos dates de réservation Air Algérie sur le site internet de la compagnie aérienne.
Pour commencer, rendez-vous sur “Consulter ma réservation”. Vous devez d’abord vous connecter sur l’application. Il faut aussi vous rendre sur le site et renseigner votre nom complet et votre numéro de réservation.
Vous pouvez ensuite cliquer sur “gérer la réservation” et enfin “modifier le vol”.
Les disponibilités des vols vers votre destination s’afficheront sur votre écran. Vous pourrez alors choisir celui qui vous convient le mieux.
Quels billets Air Algérie peuvent être modifiés ?
Cette procédure ne concerne pas tous les billets Air Algérie. En effet, seuls ceux achetés en ligne peuvent être modifiés sur internet.
Les billets achetés en agence ne peuvent pas être modifiés par cette procédure. Vous devez vous rapprocher d’une agence physique Air Algérie.
De même, les billets avec destinations multiples ne sont pas concernés par cette procédure.
Vous pouvez changer votre billet Air Algérie jusqu’à 24 heures après le départ de l’avion. Si vous voulez changer votre billet plus tard, vous devrez vous rendre en agence Air Algérie.
Que pouvez-vous changer grâce à ce service ?
Vous pouvez changer vos dates de voyage seulement. Les changements concernant les places Air Algérie ou les plats sont d’autres services à part.
Mais attention, vous ne pouvez remplacer votre vol par un autre que s’il prend exactement le même itinéraire. Le vol choisi peut être du même prix ou plus cher, vous paierez donc la différence.
Vous ne pouvez pas choisir un vol moins cher.
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Réception du nouveau billet : changement billet Air Algérie en ligne
Une fois que vous avez changé vos dates de départ, Air Algérie vous enverra le nouveau billet d’avion par e-mail à la même adresse que le premier.
Si vous ne recevez pas votre billet dans les délais impartis, vous pouvez renvoyer le billet. En cas de problème, contactez le service client Air Algérie ou rendez-vous en agence.